Service et qualité

Nous sommes en mesure de garantir une qualité de haut niveau et le service le plus rapide et le meilleur. Nos produits sont conçus industriellement et sont contrôlés en permanence par des laboratoires internes et externes. De plus, le développement de couleurs et de produits innovants (sur mesure pour le client ou non) est un processus continu.

Plate-forme logistique

Installer des silos, remplir des silos, livrer des produits en sacs : voilà des métiers spécifiques au secteur du transport pour lesquels nous avons une équipe de chauffeurs spécialisés.

Les produits en sacs peuvent également partir de chez nous et être livrés dans votre région par transport fluvial. Informez-vous des possibilités et contribuez à l’amélioration de l’environnement.

Un tout nouveau dépôt de 8 000 emplacements pour palettes garantit une bonne conservation des produits de haute qualité, une longue durée de vie et une disponibilité du stock.

Conseils de chantier par nos experts

Poser de nouvelles pierres ou de nouveaux carrelages sur un support particulier sous des conditions de chantier spécifiques ? Notre équipe de représentants et experts en ligne de produit est à votre disposition chaque jour pour vous conseiller. Il peut s’agir de conseils obtenus au comptoir du négociant ou de conseils reçus auprès de l’entrepreneur sur chantier.

Soin de la qualité

La qualité commence par une sélection soigneuse des matières premières et des additifs qui sont acheminés de manière stable. Outre les matières premières acheminées, l’équipe du laboratoire surveille aussi étroitement le processus de production et, bien entendu, le produit final. Grâce à cela, nos produits sont conformes à toutes les normes européennes et nationales.

La qualité est suivie avec minutie tout au long du processus de production :

  • Surveiller la qualité des matières premières
    Échantillonnage permanent des produits finis
    Contrôle de la gamme de couleurs par spectrographie
    Implantation de production certifiée CE
    Label de qualité BENOR
    Veiller à la qualité intégrale fait partie de notre ADN

Service de silos

Développement de produits et de couleurs

Notre propre laboratoire développe en continu des produits innovants adaptés aux exigences techniques de la construction en Belgique. Les produits peuvent être créés sur mesure en fonction de vos besoins en construction.

Notre large éventail de couleurs, tant pour notre gamme Floor que Construct, a été développé en fonction des pierres de façade, carrelages et tendances les plus utilisés.

Service technique

Une équipe de techniciens entretient tant les silos que les mélangeurs et veille à l’installation parfaite sur votre chantier. Ils vous aident également à la mise en service sans faille sur chantier. Notre helpdesk joignable par téléphone à tout moment est là pour répondre à la majorité de vos questions.

 

 

 

 

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