Covid-19

Beste klant,

Ook bij DIAMUR volgen wij alle ontwikkelingen rond het Coronavirus op de voet op. Onmiskenbaar hebben de huidige richtlijnen ook gevolgen voor onze werking – wij informeren jullie hier graag over.

Wij blijven tot uw beschikking
Gegeven de nieuwe maatregelen van de regering heeft Diamur beslist om over te schakelen op een minimum bezetting ten einde de ‘social distancing’ voor haar werknemers toe te laten.

Alle producten zijn tot nader bericht voorradig en kunnen vlot geleverd worden. Gezien de minimale bezetting kan het zijn dat de levertermijnen afwijken van wat u gewoon bent.

BESTELLINGEN : bij voorkeur door te geven via order@diamur.be

ZAKGOED :
Afhalingen zakgoed : vanaf heden enkel mogelijk tussen 8u en 16u
Leveringen zakgoed : kunnen doorgaan, maar ook hier kunnen de termijnen afwijken

SILO :
Plaatsingen silo : kunnen doorgaan, maar ook hier kunnen de termijnen afwijken
Vullingen silo : kunnen doorgaan, maar ook hier kunnen de termijnen afwijken
Depannage silo : er is permanentie, maar ook hier kunnen de termijnen afwijken

Onze kantoren blijven uiteraard telefonisch bereikbaar
Je kan ons bereiken via +32 3 5441520 – maandag tem vrijdag : 08.00 – 17.00.
Gezien de beperkte bezetting op kantoor raden we echter aan om maximaal per email te communiceren op :

Orders : order@diamur.be
Boekhouding : boekhouding@diamur.be
Algemeen : info@diamur.be

Onze account managers staan voor je klaar
Wil je meer informatie over onze producten? Dat kan!
Natuurlijk volgen wij bij DIAMUR met uiterste precisie de laatste richtlijnen op van de Belgische overheid: jouw contactpersonen werken daarom zoveel mogelijk in aangepast werkregime van thuis uit. Ze blijven bereikbaar via mail en op hun mobiel nummer. Door een aangepast werkregime is het mogelijk dat ook zij je pas een dagje later terugbellen of per mail antwoorden.

Huur silo’s
Gezien een aantal werven noodgedwongen stil liggen, schorten wij de huurprijs van onze silo’s tijdelijk op. Concreet zullen wij voor uw lopende werven vanaf 13 maart 2020 t.e.m. 19 april 2020 geen huurprijzen aanrekenen.
We hopen voor ons allen dat de werven zonder gevaar voor onze gezondheid vanaf 19 april kunnen herstarten. Sowieso herbekijken we op dat moment de situatie.

Wij gaan dit de komende dagen verder opvolgen om maximale service te garanderen met respect voor de maatregelen.

Samen staan we sterk!

Vriendelijke groet,

Thierry Devos
Commercieel Directeur

Diamur NV
Zwarte weg 47 Kade 367
B-2030 Antwerpen
Tel +32/3/5441520
Fax +32/3/5441527
Mail : thierry@diamur.be
Web : http://www.diamur.be